Відгуки про компанію ПП Свиридова

Операція покупка пройшла без пилу без шуму, клієнт задоволений )

• 06 квітня 2025Коментар продавця

  Радий, що вам сподобалось! Ви завжди можете розраховувати на нас!

Дуже задоволений , швидко відправили, гарно запаковано, приємні ціни.

Не рекомендую. Мені був потрібен миючий засіб, замовила. Комплектувалася моя заявка - добу! ДОБУ! Це як взагалі, нормально? Нещасна банка миючого засобу!
Після цього очікування, мені написали що я маю сплатити предоплату, де на сайті цього не вказано! Тому не рекомендую! Хай мій відгук збереже ваш час!

• 04 квітня 2025Коментар продавця

  Доброго дня!
  Дякуємо за ваш зворотний зв’язок.
  Дозвольте уточнити кілька моментів:
  🔸 На нашому сайті чітко зазначено, що відправка здійснюється протягом 1–3 робочих днів після оформлення замовлення. Ваше замовлення було зроблене вчора після 14:30, тобто сьогодні воно ще в межах нормального терміну обробки, як це й передбачено умовами.
  🔸 Щодо передоплати: інформація про це є у відкритому доступі на сайті в розділі «Оплата та доставка». Післяплата здійснюється лише з частковою передоплатою — саме для зручності клієнтів і уникнення зайвих ситуацій.
  🔸 Реквізити вам були надіслані у Viber, і ви завжди могли написати нам у відповідь, якщо щось не влаштовує. У п’ятницю ми зазвичай відправляємо всі замовлення, не переносячи їх на суботу, тож усе було в межах стандартного графіку.
  Ми завжди відкриті до діалогу, однак просимо залишати відгуки на основі повної та об’єктивної інформації.
  Гарного вам дня і дякуємо за розуміння!

Все чудово.
Дякую!!!