Відгуки про компанію ПП Свиридова

не отримал

• 24 жовтня 2024Коментар продавця

  Шановний клієнте!
  Дякуємо за ваш відгук! Ми щиро цінуємо кожного нашого клієнта, і хочемо пояснити ситуацію, щоб таких непорозумінь більше не виникало.
  17 жовтня 2024 року ви оформили замовлення, і ми одразу ж відправили вам реквізити для оплати, адже працюємо виключно з передоплатою. Через кілька годин ви підтвердили отримання реквізитів, тому ми чекали на оплату, щоб обробити ваше замовлення.
  Але 24 жовтня, через тиждень, ми отримали від вас негативний відгук про те, що з вами ніхто не зв’язався. Тут сталося непорозуміння. Хочемо ще раз підкреслити, що ми не відправляємо товар накладеним платежем без передоплати — це важливо! Вся інформація про умови оплати була зазначена при оформленні замовлення.
  Ми завжди на зв’язку, готові відповісти на ваші питання і допомогти з оформленням замовлення. Дякуємо за розуміння і ваш час!