Відгуки про компанію ПП Свиридова

• 20 серпня 2025Коментар продавця

  Шановна Анастасіє,
  Ваше замовлення складало лише 16,80 грн. Відповідно до умов нашого магазину (вони опубліковані на сайті), післяплата можлива лише для замовлень від 300 грн. Для менших сум ми просимо клієнтів здійснювати повну оплату.
  Ми запропонували Вам просте рішення — оплатити 16,80 грн на реквізити. Замість цього Ви залишили негативний відгук. До того ж, як видно з Вашого профілю, у Вас вже є історія незабраних замовлень.
  Просимо враховувати, що наш магазин працює за чіткими правилами та відправляє всі замовлення після виконання умов оплати.

Хочуть повну предоплату

• 11 серпня 2025Коментар продавця

  Шановний Володимире,
  Умови доставки та оплати чітко вказані на сторінці магазину: для замовлень до 500 грн відправка здійснюється лише після повної передоплати. Ваше замовлення було на суму 140 грн, тому оплата наложеним платежем без передоплати неможлива.
  Зазначу, що аналогічні умови використовує більшість продавців, оскільки відправлення малих замовлень без передоплати часто закінчується тим, що товар повертається. Це створює зайві витрати для магазину та логістики.
  Додатково зауважимо, що, згідно з інформацією на сайті, у Вас вже є незабрані замовлення в інших продавців. Саме тому ми, як і більшість магазинів, змушені працювати з передоплатою для уникнення ризиків.
  Перед оформленням замовлення прохання уважно ознайомлюватися з умовами, щоб уникнути непорозумінь.

Все добре, того що замовила засобу не було, запропонували альтернативу, вислали швидко, є інструкція по використанню, дякую